Votre partenaire en gestion de contenu d'entreprise

Services de consultation

JCDS Solutions offre une grande variété de services pour la plateforme Documentum. Ces services vont de l'analyse stratégique et d'affaires jusqu'au design et développement technique (définition d'architecture de solution, définition d'infrastructure, définition de solution, intégration, personnalisations, tests, migration et implémentation). JCDS utilise une approche collaborative pour s'assurer que le client est prêt au moment du déploiement de la solution.

Plusieurs organisations utilisent nos services pour les guider en ce qui a trait à l'architecture, la définition de solution, le design, l'implémentation, la migration, le transfert de connaissances et le support à long terme. Nos experts travaillent de pair avec le client pour bien définir le contexte d'affaires et technique de l'application ce qui accélère le déploiement de solutions d'entreprises à valeur ajoutée.

Nous développons ensuite un document d'architecture de solution compréhensif qui englobe les éléments essentiels, comme l'architecture cible (TO BE), le plan / la stratégie de transition et les décisions architecturales. Notre approche nous a permis de déployer avec succès des solutions de gestion de contenu d'entreprise pour plusieurs organisations mondiales.

Analyse stratégique et d'affaires

Les compagnies doivent capturer, gérer, emmagasiner et livrer efficacement le contenu d'entreprise de manière à être conforme à la gestion des relations clients, à la gestion de la chaîne logistique, etc.

Ces processus d'affaires critiques requièrent une expertise particulière que JCDS peut offrir à votre entreprise. Nous proposons à votre équipe les meilleures solutions de gestion de contenu d'entreprise selon vos besoins, ce qui aidera votre compagnie à :

Les résultats: une meilleure performance, des décisions intelligentes, de la productivité améliorée et des risques réduits.

JCDS applique des technologies de gestion de contenu d'entreprise pour aider à intégrer, aligner et simplifier des processus, tout en rendant les données non-structurées du client plus accessibles à toute l'entreprise.

Design du processus d'affaires et optimisation

Avec l'économie globale d'aujourd'hui, il est essentiel de maîtriser votre processus d'affaires dans le but de l'optimiser. JCDS Solutions travaille avec vous pour définir, documenter et optimiser votre processus d'affaires dans le contexte de gestion de contenu en utilisant des outils comme "Flux de travail" et "Cycle de vie".

Les professionnels de JCDS Solutions ont de l'expérience pour vous aider à automatiser votre processus d'affaires en utilisant des logiciels comme Documentum Workflow et des outils comme Documentum Web Development Kit (WDK).

Une solution bien conçue est bien acceptée dans une compagnie. JCDS Solutions peut vous aider à identifier les composantes logicielles qui permettraient de combler vos besoins et maximiser votre investissement. JCDS Solutions travaille avec vous pour vous conseiller sur les ajustements requis à apporter à votre design pour combler vos besoins d'affaires.

Architecture de système et de l'information

Aujourd'hui, la technologie est une pièce maîtresse de la stratégie de l'information d'entreprise. Il est essentiel de bien définir l'architecture de l'information pour chaque solution d'entreprise à l'intérieur de votre organisation, basée sur votre vision. JCDS Solutions considère que la définition de l'architecture est la base de la solution par laquelle le flux et la rétention d'information sont définis pour optimiser la performance de la solution.

Si votre organisation évalue un projet de gestion de contenu d'entreprise mais n'a pas l'expertise, nos professionnels qualifiés vont faire équipe avec vous et vont partager leur expérience en gestion, définition et déploiement de solutions de gestion de contenu à la grandeur de l'entreprise.

Nous vous aidons à analyser et organiser votre contenu critique de façon à ce qu'il soit accessible à plusieurs utilisateurs en même temps, facile à retrouver, protégé des accès non-autorisés et des pertes lorsque qu'une situation légale le requiert et détruit lorsque la période légale de maintien a expirée.

Nos professionnels vont s'assurer que votre information est gérée correctement.

Notre méthodologie

Notre approche est de travailler en partenariat et de partager avec vous les meilleures pratiques de l'industrie en ce qui a trait au design, à l'implémentation et au support des déploiements de solutions de gestion de contenu à travers toute l'entreprise. Nous travaillons étroitement avec votre personnel d'affaires et technique de façon à ce qu'il ait les connaissances requises pour soutenir les solutions, une fois en production. Nous travaillons aussi étroitement avec les utilisateurs finaux pour s'assurer qu'ils obtiennent une solution qu'ils peuvent utiliser et qu'ils veulent utiliser.

Nous restons à l'affût des nouveaux changements en gestion de contenu d'entreprise et de tout autre produit connexe, ce qui nous permet de vous offrir des conseils judicieux sur les mises à jour et les nouvelles fonctionnalités. Nous travaillons avec nos clients pour comprendre leurs processus d'affaires actuels et leurs futurs besoins de façon à déterminer les meilleurs designs de solution pour chaque client. Nous offrons des conseils sur l'architecture de système, la configuration matérielle, les besoins logiciels et les solutions d'affaires qui avantageront le plus le client.

Nous travaillons avec l'équipe de projet du client et les utilisateurs pour développer des spécifications fonctionnelles et techniques compréhensives pour chaque solution proposée, de manière à donner toute l'information nécessaire à votre organisation. Nous travaillons étroitement avec l'équipe technique du client pendant le développement, les tests et la mise en production de manière à ce que le personnel technique ait une connaissance complète de la solution avant d'avoir à la soutenir.

Grâce à cette approche, plusieurs de nos clients nous ont demandé d'élargir l'utilisation de leurs systèmes intégrés Documentum en implémentant de nouvelles solutions dans d'autres divisions d'affaires de leur organisation.

De nouvelles implémentations requièrent souvent l'analyse des personnalisations implémentées auparavant pour pouvoir y intégrer une meilleure statégie de gestion de contenu d'entreprise sans compromettre les fonctionnalités actuellement utilisées en production.